Na hora de adquirir um seguro para o carro, a maioria dos consumidores procura diretamente um corretor de seguros e não um banco ou a concessionária na qual comprou o veículo.
Segundo o estudo, 63% dos atuais segurados fizeram a aquisição por meio de um corretor, enquanto 19% procuraram o banco, 9% contrataram o seguro na concessionária e outros 4%, na central de atendimento da seguradora.
Fidelidade
O levantamento também constatou que os consumidores são mais fiéis ao corretor (65%) do que à corretora (18%). Prova disso é que 47% das pessoas renovam o seguro de carro há mais tempo com o mesmo corretor, enquanto apenas 24% indicaram fazer a renovação com a mesma corretora.
Inclusive, a escolha da empresa com a qual farão o contrato é influenciada pelo profissional com o qual trabalham. No estudo, 89% das pessoas indicaram que aguardam a sugestão do corretor, contra 12% que disseram que já possuem uma empresa com a qual querem cotar.
Questionados sobre o tempo que trabalham com o atual corretor, 20% dos entrevistados responderam dez anos ou mais, o maior percentual. Já considerando o tempo que estão com a mesma corretora, a maioria (19%) está há dois anos.
Podemos dizer que: O corretor está com a faca e o queijo na mão, basta fazer um bom uso disso. Seu cliente confia no seu trabalho e profissionalismo.
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